Si vous ne souhaitez pas monopoliser des ressources dédiées pour le maintien en condition opérationnelle de vos infrastructures, AXIANS propose de mettre à votre disposition des experts délégués sur site.
Ce service vous permet de disposer en permanence de compétences et de personnels qualifiés qui sauront parfaitement s'intégrer à vos équipes et à votre organisation.
Ils ont pour fonction :
la supervision de vos infrastructures réseaux / téléphonie / audiovisuelles
la gestion des incidents
l'ouverture, le suivi et la résolution des incidents
l'installation de nouveaux équipements, correctifs logiciels...
le reporting
l'assistance aux utilisateurs