Un administrateur de réseaux élabore un schéma ou plan de référence
de l'infrastructure de réseau de l'entreprise, identifie tous les serveurs,
les composants actifs et passifs, les flux et sur la base de cette
cartographie exacte et perpétuellement mise à jour, dispense un service
d'administration réellement respectueux du contrat de service
entre le département informatique et les utilisateurs.
.

Avec nos solutions de Couplage Téléphonie Informatique, améliorez
l'accueil téléphonique, augmentez votre productivité tout en
élevant le service rendu au client, automatisez les campagnes
de télé-prospection, tracez les appels. Grâce à nos solutions de CTI,
vous intégrez votre système d'information et votre téléphonie dans
un ensemble cohérent.

Vos réseaux (locaux, étendus, métropolitains, multimédias, de téléphonie)
reposent sur une infrastructure de communication
(câbles, radio, laser...), véritable colonne vertébrale de votre système
d'information. Souvent complexes, évoluant régulièrement au gré
des modifications de sites, de l'ajout d'applications collaboratives,
et de l'utilisation de plus en plus généralisée d'Internet, il est indispensable
de confier à des spécialistes la cohérence du design et l'analyse
de la performance de vos infrastructures réseaux.

Sécuriser l'infrastructure de réseaux et les accès aux ressources
informatiques et télécoms d'une entreprise, sécuriser une connexion,
une application, des utilisateurs, tout cela n'est pas l'affaire d'une boîte
noire, d'un pare-feu ou d'un bout de logiciel, mais repose sur la mise en
place d'une politique globale de sécurité pour être vraiment efficace.
Découvrez nos solutions.